モバイルオーダーシステムについて詳しくご紹介します
モバイルオーダーシステムとはどんなシステム?
モバイルオーダーシステムは、テイクアウトができるような飲食店で、事前に注文と決済を完了できるシステムです。
顧客はアプリをインストールすることで、メニューを見ることができます。
その中から希望の商品を選択して数量を入力して、精算します。
決済はクレジットカードやプリペイドによってキャッシュレスに行うことができます。
精算時にはクーポンなども利用可能なので、普通にカウンターで行うことがそのままできます。
モバイルオーダーシステムの特徴としては、顧客も店舗もサービス提供にかける時間を最短にすることができるということです。
他にも販売促進用の情報を通知できることやクーポンを発行できること、近くの店舗を見つけだすことができるなどの特徴もあります。
時間をかけたくない人や人との接触を減らしたい人には大きなメリットがあります。
店舗側も、リピーターを確保できるという点や人員を削減できる点がメリットとして考えられます。
モバイルオーダーシステムは大手チェーン店にも導入されている
モバイルオーダーシステムというのは、飲食店向けに開発された専用システムです。
スタッフの労力の負担を軽減するのはもちろん、なるべく他者との接触を避けるという2つの目的を達成する画期的なシステムです。
ここではどんな飲食店で導入をしているのか、詳しく見ていくことにしましょう。
モバイルオーダーシステムはすでに、大手チェーンで活用されています。
回転寿司から焼肉・ファミリーレストランなどで、一度はテーブルにタブレット端末が設置されている光景を目にした方は大勢いらっしゃるでしょう。
それがモバイルオーダーシステムです。
スタッフが客席を巡回する必要はなく、訪れた客が自分で食べたい料理を選んで直接注文ができます。
大手チェーンの場合は独自にスマートフォンアプリを用意されており、店内だけでなく外からでも注文ができるようになっているのが特徴です。
デリバリーの依頼も専用アプリからおこなえるので、非常に活用するメリットがあります。
◎2024/4/5
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導入する店のメリットのページを更新しました。
◎2021/6/30
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